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Condiciones generales, política de cookies y protección de datos.

Politica de cookies

1.Normativa Aplicable

El apartado segundo del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), establece lo siguiente: 

Los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones, siempre que aquél deba proceder a su configuración durante su instalación o actualización mediante una acción expresa a tal efecto.

Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.

Según recoge la "Guía sobre el uso de las cookies", publicada por la Agencia Española de Protección de Datos (en adelante, AEPD) en el año 2013, la LSSI-CE es aplicable a cualquier tipo de archivo o dispositivo que se descarga en el equipo terminal de un usuario con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación. La cookie es uno de esos dispositivos de uso generalizado por lo que, en adelante, denominaremos genéricamente estos dispositivos como cookies.

Quedan exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI-CE las cookies utilizadas para alguna de las siguientes finalidades:

-Permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.

-Estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.

2.Tipos de Cookies según su finalidad

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

- Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

- Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

- Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

- Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

- Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

3.Principio de Información.

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), le informamos de modo expreso, preciso e inequívoco que la información que se obtenga a través de las cookies que se instalen en su ordenador será utilizada con la finalidad de garantizar la calidad, seguridad y mejora de los servicios ofrecidos. 

El destinatario de la información que se obtenga a través de las cookies que se instalen en su ordenador será Liruch, Cartuja ele s.l., como editor responsable de la web y responsable del tratamiento.

4.Principio del consentimiento.

El consentimiento para la instalación de las cookies se entenderá prestado a través de la marcación de la casilla relativa a la aceptación de la “Política de cookies” dispuesta al efecto en nuestra página web.

En los casos en que el usuario no manifieste expresamente si acepta o no la instalación de las cookies, pero continúe utilizando la página web o la aplicación se entenderá que éste ha dado su consentimiento, informándole expresamente nuestra entidad de la posibilidad de bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

5.Carácter Facultativo de la Instalación de Cookies

Si bien la aceptación de la instalación de las cookies en su ordenador es facultativa para usted, la negativa a su instalación puede suponer que la funcionalidad de la página web quede limitada o no sea posible, lo cual imposibilitaría la prestación de servicios por parte de nuestra entidad a través de la misma.

6.Principio de Seguridad de los Datos.

Liruch, cartuja ele s.l. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto respecto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, desarrolladas en el Título VIII del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

7.Ejercicio de Derechos.

En cumplimiento de lo establecido en la LOPD y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la misma, el destinatario del servicio puede ejercitar, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante el responsable del fichero o del tratamiento, adjuntando fotocopia de su DNI.

8.Responsable del Fichero o del Tratamiento.

El responsable del fichero o del tratamiento es Liruch, cartuja ele s.l., con dirección a efectos de notificaciones en Apartado de Correos 7007 C.P. 03540 Alicante, Alicante.

 

Protección de datos

Tenemos estrictas medidas de seguridad para salvaguardar su información personal y evitar la divulgación de la misma a terceros sin su expreso consentimiento. Nuestros sistemas de almacenamiento de datos se encuentran en un lugar seguro con acceso físico restringido. Asimismo utilizamos firewalls y otras medidas para restringir el acceso electrónico. Toda la información recogida está restringida a nuestras oficinas. Únicamente se dará acceso a información personalmente identificable a aquellos empleados que lo necesiten para desempeñar un trabajo específico. Siempre preguntaremos en caso de que necesitemos información para identificarle. Su cooperación con nuestros controles de seguridad podrá ser necesaria antes de revelarle información. La información se almacenará durante un periodo de tiempo razonable o mientras sea legalmente necesario.

La presente Política de Privacidad tiene por objeto describir la política de protección de datos de liruch.com en adelante y como marca Liruch "el portal" propiedad de Euroamericana de Tecnología CRL Núm. Registro 345783, tiene domicilio social en Reparto de Diego, CP 00926 San Juan de Puerto Rico, EIN 66-0831197, Marca registrada número M-2817129 en la oficina Española de Patentes y Marcas. Teléfono 1-786-405-0951.

Los datos aportados por los usuarios son incluidos por la empresa cartuja ele s.l. Todos los ficheros registrados ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). La AEPD se encarga de velar por el cumplimiento de las leyes sobre privacidad y protección de datos y de garantizar la seguridad y privacidad de sus datos. Con domicilio siguiente: Calle Anguila 1, CP 03540 Alicante.

9.Información sobre datos recabados por Liruch

Los servidores de Liruch están situados en España y recabamos y almacenamos en ficheros tanto información facilitada por los usuarios como datos obtenidos a través de la utilización del Portal.

Por tanto, mediante el acceso al Portal o la utilización de sus servicios el usuario consiente y autoriza expresamente a que los datos de carácter personal facilitados, así como los obtenidos por la utilización de los servicios, sean incorporados a los ficheros titularidad de Liruch, y que sean tratados exclusivamente de conformidad con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad, así como las Condiciones de Uso.

En el supuesto de que el usuario tuviera que facilitar a Liruch, datos personales de terceros, deberá asegurarse de contar con el consentimiento expreso de dicho tercero, habiéndole informado de a quién se van a facilitar los datos, la finalidad y la posibilidad de que Liruch, se ponga en contacto con ellos.

La falta de suministro de aquellos datos que sean obligatorios para la prestación de los servicios o el suministro de datos incorrectos, inexactos o no actualizados imposibilitará la prestación de los servicios por parte de Liruch.

10.Información facilitada por el usuario

Para publicar un anuncio, el usuario tiene que proporcionar datos personales como, por ejemplo, la dirección del correo electrónico, el nombre y en algunas categorías también el número de teléfono. Para disfrutar de determinados servicios que ofrece Liruch, en su Portal, el anunciante tiene que aportar además información bancaria. 

Liruch, se reserva el derecho de comprobar la identidad de los anunciantes mediante verificación por teléfono.

Los usuarios que decidan responder a un anuncio por correo electrónico tienen que facilitar su dirección del correo electrónico.

Los usuarios que decidan marcar anuncios como “favoritos” nos están proporcionando información acerca de sus preferencias.

11.Datos obtenidos a través de la utilización de nuestros servicios

Cada vez que uses nuestros servicios o que consultes nuestro contenido, es posible que obtengamos y que almacenemos determinada información en los registros del servidor de forma automática. Estos datos podrán incluir:

Información detallada sobre cómo utiliza nuestro servicio por ejemplo, las consultas de búsqueda, información estándar del "web log" (registro de visitas), la dirección IP.

Información relativa a su dispositivo como, por ejemplo, fallos, actividad del sistema, ajustes del hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de tu solicitud y URL de referencia.

 

Términos y Condiciones de Uso de "Este Sitio Web"

Liruch, como marca principal Liruch propiedad de Euroamericana de Tecnología CRL Núm. Registro 345783, tiene domicilio social en Reparto de Diego, CP 00926 San Juan de Puerto Rico, EIN 66-0831197, Marca registrada número M-2817129 en la oficina Española de Patentes y Marcas. Teléfono 1-786-405-0951.

1.Normativa Aplicable.

Liruch, presta sus servicios al amparo y bajo la estricta aplicación de las normas legales, y en todo caso cumpliendo el ordenamiento jurídico del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

Dependiendo de las Leyes vigentes en cada territorio, la mayoría de edad se establece en una edad u otra. Y así mismo depende de cada Estado el que usted pueda o no acceder a todos o parte de nuestros servicios.

Usted es responsable del cumplimiento de las leyes de su Estado. En ningún momento Liruch será responsable del adecuado cumplimiento que haga usted de las leyes que le son aplicables.

Compruebe usted la legislación de su jurisdicción para poder conectarse y ser usuario del servicio que presta este portal de internet, páginas web incluidas..

En caso de existir algún tipo de transacción entre usted y Liruch debe saber que éstas tendrán lugar en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, domicilio de Liruch. Además, el sitio se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente, añadir, quitar o modificar el servicio, de forma inmediata sin aviso previo.

En ningún caso Liruch será responsable de los daños o perjuicios sufridos por la aplicación de esta cláusula.

2. Mayoría de edad.

Para la utilización de este servicio usted deberá haber obtenido la mayoría de edad conforme se establece en el ordenamiento jurídico que para usted es de aplicación. Siendo esta una condición necesaria, Liruch se reserva el derecho de que en cualquier momento pueda requerir los datos o documentación necesaria para acreditar este extremo. Si en cualquier momento se observara que el servicio es utilizado por menores de edad, Liruch procederá a suspender y/o cancelar la relación con ese usuario, impidiéndole el servicio de forma inmediata.

Este servicio será otorgado a usuarios mayores de edad que dispongan legalmente de número y terminal de teléfono. Los datos que usted aporte en el portal, deberán ser correctamente escritos y veraces, de forma que Liruch se reserva el derecho de cancelar total o parcialmente, suspender temporal o definitivamente, la relación con el usuario en caso de que se observase un incumplimiento en este aspecto.

En ese momento es su responsabilidad al cerciorarse de que usted es conocedor pleno en todos sus términos, y comprende los términos modificados, enmendados o los nuevos añadidos al presente condicionado. Asume desde entonces la nueva política comercial de la empresa y las nuevas directrices puestas en conocimiento de todos sus usuarios. Los servicios que Liruch presta pueden, en algunos Estados, no ser legales. Usted acepta que Liruch no puede otorgarle ningún tipo de seguridad, asesoramiento, ni defensa. Asume por tanto que usted es el único responsable de sus actos, de sus manifestaciones y actuaciones..

3. Uso personal.

“Este Sitio Web” sólo podrá ser utilizado para ver o hacer consultas a otros usuarios. Acceso gratuito al registro. “Este Sitio Web” sólo se podrá utilizar para contactar a nuestros usuarios en relación con la intención de contactar con alguno de ellos. El uso de “Este Sitio Web” para cualquier otro fin que difiera de la búsqueda de otro usuario queda estrictamente prohibido. Cuando se envía una consulta a través de “Este Sitio Web” su dirección de correo electrónico será almacenada en nuestra base de datos y le enviaremos al menos un e-mail al año con fines comerciales. En cualquier momento podrá anular su suscripción a este servicio, de esta forma su e-mail se eliminará de nuestra base de datos.

4. Veracidad de la información del anuncio.

Liruch no está en disposición de garantizar la veracidad de los usuarios, las imágenes o cualquier otra información disponible en “Este Sitio Web”. La veracidad de la descripción del anuncio, teléfonos, mails e imágenes únicamente son responsabilidad del usuario. "Liruch" no confirma la veracidad de cada anuncio, por ello se advierte a los usuarios que verifiquen ellos mismos la autenticidad de todos los datos. Liruch no se responsabiliza de posibles errores, inexactitudes, imágenes y datos engañosos, o quejas derivadas de la información proporcionada por el usuario en “Este Sitio Web”. Para ser contactado por mail o teléfono móvil/fijo tendrás que activar tu Bandeja de entrada y Mostrar teléfono. Además si eres chico también podrás ser contactado a través de líneas especiales prepago y líneas de Tarificación Adicional. Si tu anuncio es profesional o se trata de un anuncio de línea erótica o fantasia, únicamente podrás ser contactado a través de líneas especiales prepago o de Tarificación Adicional.

5. Responsabilidad.

El uso de "Este Sitio Web" indica la conformidad de eximir a Liruch de cualquier pérdida o daño en relación con fraude, el incumplimiento de los términos y condiciones, o cualquier otra obligación legal por su parte y por el uso de "Este Sitio Web". Liruch no se hace responsable de los daños y perjuicios que pueda experimentar con el uso de "Este Sitio Web". Por lo tanto, Liruch no está obligado a ofrecer ninguna compensación por las pérdidas que haya podido sufrir por el uso de "Este Sitio Web".

6. Copyright.

El contenido y el software de “Este Sitio Web” están protegidos por las leyes de derechos de autor. Su contenido sólo podrá utilizarse para uso personal, de otra forma no podrá ser utilizado o copiado sin la previa aprobación escrita de Liruch o de la persona u organización que publique la información en “Este Sitio Web”.

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LOS ANUNCIANTES EN Liruch.

7. Copyright.

El anunciante garantiza que posee los derechos de autor del material fotográfico y textual proporcionado a Liruch (en lo sucesivo, "el material") o que está autorizado por el propietario de los derechos de autor para dar a Liruch el consentimiento para el uso de "el material". El anunciante concede a Liruch una licencia continua y gratuita para utilizar "el material" con fines de promoción. El anunciante indemnizará de forma inmediata y sin ninguna condición a Liruch en caso de reclamación de gastos, pérdidas o responsabilidad (incluyendo gastos de representación legal) en los que Liruch pudiera incurrir por el incumplimiento de los derechos de autor derivado del uso de “el material”. El anunciante comprende que ningún material fotográfico o de texto que aparezca en “Este Sitio Web” podrá ser reproducido sin el consentimiento del propietario de los derechos de autor.

8. Diseño y maquetación.

Liruch no se responsabilizará de posibles daños o perjuicios derivados del diseño y las maquetaciones o cambios realizados a las fotografías y textos proporcionados por el anunciante. Liruch se reserva el derecho a establecer el diseño final de la maquetación de un anuncio en “Este Sitio Web”, incluyendo también el derecho a editar textos o a corregir maquetaciones o fotografías. Asimismo Liruch se reserva el derecho a corregir y editar los datos de texto introducidos por el anunciante en la base de datos online.

9. Responsabilidad.

Si un anunciante es víctima de fraude, Liruch no será responsable con respecto al anunciante. Liruch no garantiza que el funcionamiento de “Este Sitio Web” sea ininterrumpido o esté exento de errores. Liruch no será responsable ante el anunciante en caso de daños indirectos o como consecuencia de fraude, incluyendo la pérdida de beneficios, causados de cualquier forma o cualquier teoría de responsabilidad, incluyendo pero no limitándose a la responsabilidad del producto. El usuario es económicamente responsable de la pérdida que otro usuario pueda experimentar si el email del propietario es tomado por un hacker o manipulado maliciosamente de cualquier modo. El anunciante acepta la obligación de devolver la total cantidad perdida.

10. Duración y terminación de un anuncio.

Si Liruch recibiera quejas de usuarios sobre un anuncio determinado en el que se represente de forma engañosa, entonces nos reservamos el derecho a eliminar dicho anuncio sin previo aviso. Si un anunciante intenta introducir material inapropiado en la base de datos o utiliza de forma incorrecta el sistema online reiteradas veces, Liruch se reserva el derecho a rechazar cualquier anuncio y a no responsabilizarse de los gastos producidos. Los anunciantes podrán eliminar sus anuncios de “Este Sitio Web”.

Promociones, regalos y ofertas.

Están sujetas al siguiente cumplimiento según vayan dirigidas a chicos o solamente a chicas. Dependiendo de la promoción, regalo u oferta, podrá ser para chica o chico. Liruch nunca realiza regalos, ofertas o promociones para ambos sexos a la vez.

Realizar el registro en Liruch unicamente en la subcategoría “Relación seria o amistad” , colocar un anuncio con alguna foto de la persona, y al menos una de cara, el anuncio debe estar completado, y debe quedar claro como es y lo que se esta buscando. El texto del anuncio debe tener al menos 100 caracteres, haber validado un numero de teléfono, el anuncio permanecerá "Activado", no podrá ser eliminado ni borrado, tampoco podrá ser eliminado el perfil. Habra que confirmar en ambos casos si el registro lo realiza una chica o un chico dependiendo del regalo promoción u oferta, subiendo un saludo de voz a su anuncio.

¿Cómo y cuando se recibe?
Si esta completado todo, se recibe pasados 30 días, solicitaremos una dirección postal para el envió, ya que lo envía directamente Amazón a través de su agencia de reparto. El modelo de regalo puede variar según existencias.

¿Se consideraran registros no validos?
Serán considerados registros no validos y sin opción a recibir el regalo la oferta o disfrutar de la promoción, el incumplimiento de todo lo anterior y todos los anuncios considerados vagos, con poco texto o carente del mismo, con fotos falsas no apropiadas o sin ellas, y que no tengan validado un teléfono. Serán excluidos de todas las promociones ofertas y regalos todos los registros de anuncios que solo hayan elegido “un Mail” como única forma de contacto

La promoción no será válida para usuarios que hayan estado registrados o se hayan beneficiado anteriormente de alguna de nuestras ofertas

Condiciones de ofertas, promociones y regalos

Liruch hace regalos a chicas en su plataforma en dos casos, por completar un perfil al 100% y por interactuar dentro de Liruch.

La finalidad de los regalos es incentivar a usuarias de Liruch a utilizar nuestra plataforma y a la vez que conocen gente puedan verse bonificadas con puntos que podrán canjear por regalos. Los regalos son una bonificación secundaria, un premio a las chicas que utilicen Liruch, por ello los regalos de Bienvenida se envían pasados 30 días. Con ello se evitan fraudes de perfiles cuya finalidad es exclusivamente llevarse un regalo pero no utilizar la plataforma para conocer gente. Si pasados 30 días ha existido una actividad considerable dentro de Liruch la usuaria recibirá un regalos o varios (dependiendo de la oferta en vigor) totalmente gratis. Para saber cómo completar tu perfil puedes consultar la sección de “Preguntas Frecuentes” o visionar el tutorial que aparece en tu zona usuario “¿Cómo completar tu perfil?”.

Las promociones que Liruch realiza voluntariamente abren un plazo de tiempo donde es indispensable registrarse y completar totalmente el perfil (completando todos los requisitos para completar el perfil que aparecen en la zona usuario) en el margen de tiempo que va desde la activación de la promoción hasta su conclusión. Si el anuncio se considera por Liruch adecuado y ha sido realizado en tiempo válido de la promoción, se hará efectivo el regalo o regalos correspondientes.

Los regalos Liruch tienen una clausula de permanencia del perfil activado. Para tu seguridad Liruch garantiza que no tendrás nunca que abonar ninguna cantidad ni se te pedirán datos bancarios en  ningún momento. Tus datos están protegidos en nuestras bases de datos corréctamente homologadas por la autoridad competente en gestión de datos. 

Los regalos enviados a Ceuta, Melilla y Canarias tienen un condicionante ya que los gastos de aduana no corren a cargo de Liruch, por tanto si resides en estas provincias deberás pagar dichos gastos para la recepción del regalo.

Serán eliminados todos los perfiles que se detecten fraudulentos o que estén sin actividad en 30 días, esto conlleva la pérdida de logros o posibles regalos que estén pendientes de envío.

11. Contacto.

Para mantener un nivel constantemente elevado del servicio de "Este Sitio Web", es necesario que todos los anunciantes estén disponibles para responder a consultas mediante teléfono o correo electrónico. Si los anunciantes no están disponibles durante un periodo de tiempo superior a una semana, les rogamos que dejen un mensaje de contestador a tales efectos o activen una respuesta automática en su cuenta de correo electrónico. Si ninguna de dichas opciones fuera posible, rogamos a los anunciantes que se pongan en contacto con nosotros para que suspendamos de forma temporal su anuncio. Nos reservamos el derecho a suspender aquellos anuncios cuyos propietarios no estén disponibles en un plazo superior a una semana. Enviaremos mensajes telefónicos y electrónicos solicitando al anunciante que a su regreso tramiten la reactivación del anuncio. Por favor, tenga en cuenta que ofrecemos un servicio de mensajes de texto para enviar consultas a la atención de los propietarios en caso de que estos no tengan acceso a su e-mail.

Política de devolución

Usted dispone de un derecho irrenunciable a que se le expida un recibo en que conste legiblemente la siguiente información: 1) fecha de transacción; 2) la naturaleza del producto o servicio; 3) la persona o entidad que recibe el pago; y 4) la cantidad del pago y el método de pago usado.

En cumplimiento de ese derecho puede indicarnos la forma y manera por la que le hagamos llegar este recibo de manera inmediata, mediante correo electrónico u otra forma que estime oportuna y nosotros se la haremos llegar inmediatamente.

Si usted no está conforme con el servicio prestado, puede realizar las acciones siguientes:

En el plazo de QUINCE DÍAS naturales desde la prestación del servicio, remitirnos un correo electrónico con el siguiente contenido: pagos@liruch.com

Identificación de sus datos personales, incluyendo su dirección, y/o correo electrónico. Manifestación de la razón o razones por las que considera que no se ha prestado el servicio. Cantidad abonada en su día, por el servicio reclamado.

Por nuestra parte en el tiempo mínimo necesario, procederemos a dar cumplida respuesta a su petición, pudiendo solicitar datos adicionales para un mejor análisis de la situación, y en su caso, como resultado de todo ello, la posible devolución de la cantidad abonada.

Todo ello, siempre, bajo estricto cumplimiento de las leyes aplicables del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

 

ASUNTOS LEGALES

Política de Protección de Intimidad, Confidencialidad y Uso del Seguro Social

LEY NUM. 198 (7 DE AGOSTO DE 2008)

Para añadir un nuevo Artículo III-15 a la Ley Núm. 213 de 12 de septiembre de 1996, según enmendada, a los fines de disponer que las compañías de telecomunicaciones o televisión por cable mantendrán una política de protección a la intimidad y la confidencialidad de información de sus usuarios y que no podrán exigir a un cliente que presente su tarjeta de Seguro Social original, ni que deje en posesión de la empresa una copia de la misma, como condición de procesar una transacción o solicitud de servicios, salvo en los casos que la ley así lo obligue expresamente; y para otros fines.

EXPOSICION DE MOTIVOS

El Número de Seguro Social del ciudadano es una pieza de información que se usa con frecuencia en formas que no fueron previstas al crearse dicho programa. El Número de Seguro Social es, en su origen y propósito, un número de cuenta de contribuyente, diseñado para fines de transacciones del propio Seguro Social, transacciones contributivas y transacciones de beneficios laborales. Sin embargo, nunca fue diseñado como un número de identificación universal ni un número de cédula del ciudadano. No obstante, se hace uso frecuente del mismo como verificación de identidad, precisamente por poder hacerse referencia a listas de contribuyentes o de nóminas.

Las leyes federales autorizan una serie de usos específicos del Número de Seguro Social, mas sin embargo está claramente establecido en la ley que el que se permita requerir el número para propósitos de verificar la identidad de una persona, no obstante, no significa que la tarjeta de seguro social, como tal, constituye una pieza de identificación exigible en ningún caso que no involucre la contratación para empleo.

La Administración de Seguro Social, la Comisión Federal de Comercio y otras entidades gubernamentales y de la industria recomiendan a todas las empresas o agencias que usan o recogen números de seguro social a que no desplieguen dicho número de manera que esté a la vista casual del público y lo mantengan como dato confidencial para uso interno de referencia, tomando medidas de seguridad de información en todo momento; y que se considere ofrecer a la clientela números de identificación, caso o empleado distintos si no se involucran transacciones contributivas. No obstante, muchas entidades públicas y privadas no han acogido estas recomendaciones y continúan utilizando el número de Seguro Social como una forma de identificación cotidiana. Incluso, exigen al ciudadano que presente la tarjeta de seguro social o que deje una copia de la misma con su solicitud de servicios. Dado que para cualquier verificación de crédito se requiere sólo el número, el efecto es simplemente imponer al cliente que haga un trámite adicional y provea un documento que en su propia faz declara que no constituye una identificación legal.

Esta situación ha sido enfrentada por varios ciudadanos en su trato con empresas de telecomunicaciones o televisión por cable. Es absolutamente innecesario para que una de estas entidades procese una solicitud, tener una copia de la tarjeta, si tiene el número. Dado que en efecto la Ley de la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones no incluye un Artículo expresamente obligando a ofrecer una protección a la privacidad de los clientes, la Asamblea Legislativa de Puerto Rico estima prudente y necesario que se controle esta práctica.

DECRETASE POR LA ASAMBLEA LEGISLATIVA DE PUERTO RICO:

  Sección 1.-Se añade un nuevo Artículo III-15 a la Ley Núm. 213 de 12 de septiembre de 1996, según enmendada, que lea:

  Artículo III-15.-Protección de la Privacidad de los Usuarios :

Dentro de los noventa (90) días siguientes a la aprobación de este Artículo, o de la expedición de su certificación o franquicia en el futuro, las compañías de telecomunicaciones y cable adoptarán y presentarán ante la Junta una política de protección de la privacidad de información de sus usuarios. Dicha política deberá ser notificada a los usuarios y deberá describir qué tipo de información del usuario es recopilada y para qué fines y en qué circunstancias está sujeta a ser compartida con otras entidades públicas o privadas. .

Ninguna compañía de telecomunicaciones o de televisión por cable podrá exigir a un usuario presentar su tarjeta de Seguro Social original, o dejar en posesión de la empresa una copia de dicha tarjeta, como condición para realizar una transacción o solicitud de servicios, salvo en los casos en que las leyes federales explícitamente dispongan que se retenga una copia de la tarjeta. Esta disposición no será de aplicación al uso del número de Seguro Social en aquellos casos y para aquellos fines en que se autoriza por ley o reglamento federal, disponiéndose que salvo que se ordene explícitamente lo contrario la empresa deberá aceptar que el cliente le informe el número sin necesidad de presentar el original o la copia de la tarjeta.

Sección 2.-Si cualquier disposición o lenguaje de esta Ley fuere impugnado ante un tribunal y declarado inconstitucional o nulo, tal sentencia no afectará, menoscabará o invalidará las restantes disposiciones de esta Ley.

 

COLABORACION CON LA JUSTICIA

En caso de que por cualquier causa observemos una conducta incompatible con la normativa vigente, pondremos de inmediato los hechos en conocimiento de la autoridad competente, a fin de evitar, en la medida de lo posible, el presunto fraude y las conductas ilícitas.

DERECHO DE ACCESO PREFERENTE, RECTIFICACION Y DENUNCIAS.

Solicitamos a todos los clientes, internautas y simpatizantes que colaboren con nosotros y nos indiquen los hechos de relevancia ilegal que observen en liruch.com, a tal fin pueden completar el documento adjunto manifestando su identidad, causa de la denuncia, para que podamos abrir una investigación y, en su caso, poner los hechos si tienen la entidad ilícita suficiente en conocimiento de la Autoridad competente.

No nos hacemos responsables de los hechos presuntamente fraudulentos de los que no tenemos conocimiento, ni que han sido puestos en nuestro conocimiento por quienes los han detectado.

PARA ELLO ESTABLECEMOS ESTE PROCEDIMIENTO DE ACCESO PREFERENTE. Abrir el formulario.

POLITICA DE PREVENCION DEL BLANQUEO DE CAPITAL

Liruch, solicita a las personas que vayan a mantener una relación comercial con el mismo, toda la documentación que les acredite en su identidad personal y para evitar cualquier actividad que pueda ser declarada de blanqueo de capital. Por ello asumimos toda la normativa internacional como nacional y obligamos a nuestros proveedores que nos aporten toda y cada una de la documentación que establecen tanto las leyes como los reglamentos.

Así mismo declaramos que mantenemos informados de la normativa para la prevención del blanqueo de capitales y contra el terrorismo a todas las personas que por motivos laborales o de otro tipo tengan relación con esta empresa.

Registro

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Reparto de Diego S. Juan, Puerto Rico
EEUU
EIN 66-0831197
Teléfono: 1-786-405-0950

Propietario del sitio web
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